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고객센터1522-5533 ARS 번호 안내

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자주하는 질문(FAQ)

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자주 묻는 질문 BEST

1

자동이체 중인 신용카드를 바꾸고 싶은 경우 어떻게 하나요?

밀크T 학습비 결제 카드는 밀크T 홈페이지를 통해 변경하실 수 있습니다.

1 밀크T 중학 PC 웹사이트(http://mid.milkt.co.kr/)에서 학습생 아이디로 로그인 후 좌측상단의 전체 메뉴를 클릭합니다.




2.나의 학습방 목록의 결제 정보를 클릭합니다.




3.결제 내역의 월결제 정보 변경을 클릭하여 변경합니다.




4. 정보를 입력한 이후 인증하기 버튼을 클릭합니다.




위의 방법으로도 해결되지 않거나, 추가 문의사항이 있으신 경우
1:1 게시판 또는 밀크T 고객센터(1522-5533)로 문의 부탁드립니다.
2

포인트는 어떻게 얻을 수 있나요?

중학 포인트는 아래 활동들을 통해 획득할 수 있습니다.
구분 조건 제공 포인트
1. 밀크T가입 마케팅 활용 동의 
학습생 한정
1,000 포인트
2. 강의 일반 + 확인테스트 강의 완강 시 1~5 포인트
액티비티 강좌(영상 O) 강의 완강 시 7~10 포인트
액티비티 강좌(영상 X) 콘텐츠 학습 완료 시 5 포인트
강좌 모든 강의 완강시 강의 완강으로 획득한
전체 포인트의 10%
하루 시리즈
(돌발퀴즈)
강의 완강 시 1~5 포인트
하루 시리즈
(돌발테스트)
응시 완료시 5~10 포인트
3. 열공 미션  열공미션 1주 동안 강의 
5강 완강 시
100 포인트
예비중 스페셜미션
(칭찬배지)
1주마다 달성시 200 포인트
학습미션 1주 동안 영/수 학습미션 
5회 달성 시
100 포인트
랭킹>일간 랭킹 달성 시 100 포인트
랭킹>주간 랭킹 달성 시 200 포인트
랭킹>월간 랭킹 달성 시 500~30,000 포인트
랭킹>업적 업적 달성 시 1,000 포인트
4. TEST ZONE  AI진단평가 평가 응시 시
(*단 0점인 경우 제외)
과목별 500 포인트
MAT성취도 평가 회차별 
50~200 포인트
내신 3종 모의고사 과목별 50 포인트
it북 모의고사 시험지당 50 포인트
AI 우리학교 시험족보 중2,3 학습생 한정 50 포인트
5. 내신 완성 1:1 첨삭> 수학첨삭 첨삭 제출 시 (Tab 전용) 10 포인트
1:1 첨삭> 영어첨삭
1:1 첨삭> 논술첨삭
6. 영어 중점 미국 교과서 읽는 도서관 순위별 차등 지급 (Tab 전용) 10~50 포인트
7. 기타 출석 체크 이벤트 매일 출석 시 3 포인트
월별 시상(빙고 완성시) 1000 ~ 2500 포인트
수강평 수강평  1회 30포인트
(월 최대 10회 한정)
밀크T지 10치즈 교환 시 (Tab 전용) 100 포인트
3

밀크T 학부모 회원인데, 티스푼에서 회원가입 필요한가요?

기존에 가입하신 학부모 아이디가 있다면, 따로 가입하실 필요없이 해당 아이디로 티스푼에 로그인하실 수 있습니다. (학습생 아이디로는 로그인 불가) 
4

자녀의 학습리포트를 확인하려면 어떻게 해야하나요?

<1> 구글플레이스토어 혹은 앱스토어에서 '티스푼'를 설치합니다.
<2> 밀크T학부모 아이디로 로그인 후, 좌측메뉴를 선택합니다.

<3> 좌측 메뉴에서 '자녀 등록하기' 를 선택합니다.

<4> 밀크T에 가입된 자녀의 핸드폰번호를 입력 후 자녀를 등록합니다.

이 때 기존 웹사이트에서 등록한 자녀는, 로그인 후 재학중인 학교에 관련없이 티스푼에서 자동으로 보여집니다.
자녀는 최대 5명까지 등록 가능합니다.

<5> 밀크T 자녀 등록 후 다시 좌측메뉴를 선택하면 T리포트 메뉴가 생성됩니다.

<6> 해당 메뉴에서 자녀의 학습계획 및 결과를 확인할 수 있습니다.

[아래 이미지대로 따라해 보세요]

5

학습계획은 어디서 세우나요?

밀크T중학에서는 스스로의 학습목표 관리를 위해 '학습계획세우기' 기능을 제공합니다.
 

1. 나의 학습방 > M 다이어리 > 주간 M 다이어리 메뉴에서 ‘신규 계획 세우기’ 버튼을 클릭합니다.




2. 학습계획 세우기 1단계에서는 학습하려는 과목과 강좌/강의를 선택합니다.

- 전체 강의 수강 : 해당 강좌의 모든 강의를 계획에 추가 합니다.
- 강의 개별 선택 : 원하는 강의만 개별적으로 선택하여 계획에 추가 합니다.
- 선택한 강의 이후 모두 : 선택한 강의 이후의 모든 강의를 계획에 추가합니다.
  예) 5강 선택시 6,7,8,9.. 강 모두 추가



3. 학습 계획일과 요일, 하루에 공부할 강의 수를 선택한 후 ‘학습계획 저장’을 누릅니다.

6

도서포인트는 어떻게 사용하나요?

도서포인트란?
밀크T중학 종합반을 구매한 학습생들에게 지급하는 것으로 ‘지니마켓 밀크T 도서포인트 쿠폰'으로 교환하여 사용 가능합니다. (교환된 쿠폰 번호를 지니마켓에서 인증 시, 도서구매가 가능한 포인트로 충전됩니다.)


[밀크T중학 도서포인트 쿠폰 교환하기]


1. 나의 학습방 → 2. 포인트 → 3. 지니마켓 도서포인트 → 4. 결제 상품 선택 → 5. 조회하기 → 6. 쿠폰 금액 선택
→ 7. 수량 선택 → 8. 동의하기 체크 → 9. [교환하기] 클릭 → 10. 도서포인트 쿠폰번호 복사 → 11. [쿠폰 인증하러 가기] 클릭
 ▶ 지니마켓 밀크T 도서포인트 전환 안내 페이지로 이동

 

[지니마켓 - 회원가입]

12. [지니마켓에서 도서포인트 전환하기] 클릭  (※ 밀크T중학 아이디 자동 입력) 
→ 13. [중복 확인] 클릭 후, [사용하기] 클릭 → 14. 비밀번호, 이름, 이메일 입력 
→ 15. 휴대폰 번호 입력 후, [인증받기] 클릭 → 16. 동의하기 체크 → 17. [회원가입 완료] 클릭  

 

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20. 복사한 도서포인트쿠폰번호 입력 혹은 붙여 넣기 → 21. [등록] 클릭 → 22. [도서포인트 사용하러가기] 클릭
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※ 2023-06-30까지 교환된 도서포인트 쿠폰은 천재교육 쇼핑몰에서 사용 가능합니다. 밀크T 홈페이지 좌측 상단의 천재교육 쇼핑몰을 클릭하여 접속 및 사용 부탁드립니다.

감사합니다.

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